Desať prikázaní pri cold callingu: 9. Vážte si svojho času a času ostatných
Čas je vzácna komodita. To platí pre váš čas aj pre čas klienta. Ako to zohľadniť pri telefonovaní?
V minulej epizóde sme hovorili o dôležitosti:
- sformulovali ste svoje USP (t. j. jedinečný predajný argument).
- nezabúdajte, že s obchodnými zákazníkmi sa často zaobchádza inak ako s koncovými zákazníkmi.
- vedieť, ako vhodným spôsobom predať svoje USP.
Tentoraz chceme spomenúť ďalšiu základnú zásadu:
Vážte si svojho času a času ostatných
Niektorí si možno myslia, že dobrý predajca je v podstate „hovorca“. S drzým čelom.
Muž, ktorý dokáže beduínom predávať piesok a včelám med.
Dobrý predajca sa však nezameriava len na predaj.
Chce predávať ľuďom, ktorí budú mať prospech z riešenia, ktoré ponúka, a nie sa vnucovať tým, ktorí o nič podobné nestojia.
Preto je také dôležité, aby ste ako obchodníci oslovili:
- správne spoločnosti (t. j. tie, ktoré môžu riešenie skutočne zmysluplne využívať)
- správnych ľudí (t. j. kompetentných manažérov, ktorí môžu najlepšie posúdiť výhody vašej ponuky)
A ak sa ukáže, že napriek starostlivému výberu oslovená spoločnosť nemá o vaše riešenie záujem?
Vôbec nič sa nedeje. Ako sme uviedli v prvej časti, odmietnutie neznamená, že ste zlyhali. Je to súčasť vašej práce.
Pri ďalšom hovore môžete uzavrieť skvelú dohodu. S osobou, ktorá môže mať z vášho riešenia skutočný úžitok.
Neradi mrháte svojím časom a časom iných ľudí?
Chcete osloviť tých, ktorým máte čo ponúknuť?
Kontaktujte nás
a dohodnite si bezplatnú konzultáciu.
