Tipy a triky1. 8. 2023

Jak dělat obchod v B2B? 3. Budujte vztahy

Chcete vědět, jak se v prostředí B2B vyhnout častým chybám a efektivně najít nové klienty? Náš pětidílný seriál vám v tom pomůže.

 

V předchozích dílech jsme rozebrali dvě zásady:

  1. Poznejte své zákazníky.
  2. Personalizujte.

 Tentokrát nás (nikterak překvapivě) čeká zásada č. 3, která zní:

Budujte vztahy

 

Už v minulém příspěvku o personalizaci jsme se zmínili, že pro úspěšný prodej v prostředí B2B je klíčová důvěra.

Firemní zákazníci totiž při rozhodovacím procesu méně podléhají emocím a jen zřídkakdy nakupují impulzivně. Oproti koncovým zákazníkům bývají skeptičtější a opatrnější.

 

Do vytváření vztahů a budování důvěry je proto dobré investovat. Jak?

Třeba tím, že svým potenciálním klientům nabídnete:

1. Kvalitní obsah

Nesoustřeďte se jen na propagaci svých výrobků nebo služeb. Vytvářejte kvalitní, hodnotný obsah, který je prospěšný pro vaši cílovou skupinu.

Může to být třeba blog, newsletter, e-book, webinář, podcast nebo případová studie.

Vytvářením hodnotného obsahu si budujete pověst odborníka a zároveň posilujete vztahy s čtenáři nebo posluchači.

A pokud jsou mezi nimi zástupci vaší cílové skupiny, je víc než pravděpodobné, že se někteří z nich v budoucnu stanou vašimi klienty.

2. Nezávazné, bezplatné konzultace

Ukažte svým potenciálním klientům, že jste ochotní věnovat jim čas.

Při nezávazné konzultaci se mimo jiné můžete dozvědět víc o jejich potřebách a cílech a nabídnout jim řešení na míru.

Konzultaci se snažte vést v profesionálním, ale zároveň přátelském a vstřícném duchu.

3. Část svého know-how

Pokud máte nějaké specifické znalosti, které vaši potenciální klienti ocení, nebojte se o ně podělit.

Nebudete jim samozřejmě prozrazovat celé své obchodní tajemství. Můžete jim ale nabídnout nějaký tip, trik, návod nebo „best practice“, které jim usnadní život.

Získáte si tak jejich důvěru a respekt a podtrhnete hodnotu svého řešení.

Chcete najít ty správné zákazníky v B2B segmentu?

Kontaktujte nás a domluvte si bezplatnou konzultaci.

 

Jaký potenciál má naše spolupráce?

Přemýšlíte, jestli by se vám vyplatilo Intedat využít?
Věnujte nám tři minuty, a budete mít jasno.

  • Zjistíme počet vašich potenciálních klientů či dodavatelů
  • Doporučíme vám vhodnou licenci
  • Vše je zdarma a bez závazků
Chci mít jasno 3 min

Proč expandovat s námi?

  • 10 let zkušeností
  • 900+ zákazníků
  • 40+ zemí
  • Úspora času a peněz
  • Prověřené postupy
  • V souladu s GDPR

Co o nás říkají naši klienti?

„Zabýváme se vývojem a výrobou obalů do všech odvětví průmyslu. Pomocí Intedatu jsme oslovili potenciální zákazníky v ČR a s průběhem kampaně jsme velmi spokojeni. Z oslovených segmentů dochází poptávky a dotazy na možnosti dodávek.“

Michal Turoň

Michal Turoň
obchodní ředitel

„Specializujeme se na výrobu obráběných dílů včetně povrchových úprav. Intedat nabídl naši kapacitu strojírenským firmám v Německu a Švýcarsku. Výsledkem jsou nové zakázky přesahující 1 mil. CZK. S dalšími zákazníky jednáme.“

Lukáš Jírový

Lukáš Jírový
jednatel

„Výsledkem spolupráce s Intedatem jsem mile překvapen. Jejich přístup je profesionální. Aplikace je velmi dobrá. Usnadňuje práci s leady a má analytiku. Máme přehled, kolik firem bylo osloveno a kolik projevilo zájem o naše produkty.“

Antonín Vlček

Antonín Vlček
obchodní ředitel

Buďte první, kdo se dozví
o novinkách v Intedatu

Odesláním souhlasíte se
zpracováním osobních údajů