Desať prikázaní pri cold callingu: 9. Vážte si svojho času a času ostatných
Čas je vzácna komodita. To platí pre váš čas aj pre čas klienta. Ako to zohľadniť pri telefonovaní?
V minulej epizóde sme hovorili o dôležitosti:
- sformulovali ste svoje USP (t. j. jedinečný predajný argument).
- nezabúdajte, že s obchodnými zákazníkmi sa často zaobchádza inak ako s koncovými zákazníkmi.
- vedieť, ako vhodným spôsobom predať svoje USP.
Tentoraz chceme spomenúť ďalšiu základnú zásadu:
Vážte si svojho času a času ostatných
Niektorí si možno myslia, že dobrý predajca je v podstate „hovorca“. S drzým čelom.
Muž, ktorý dokáže beduínom predávať piesok a včelám med.
Dobrý predajca sa však nezameriava len na predaj.
Chce predávať ľuďom, ktorí budú mať prospech z riešenia, ktoré ponúka, a nie sa vnucovať tým, ktorí o nič podobné nestojia.
Preto je také dôležité, aby ste ako obchodníci oslovili:
- správne spoločnosti (t. j. tie, ktoré môžu riešenie skutočne zmysluplne využívať)
- správnych ľudí (t. j. kompetentných manažérov, ktorí môžu najlepšie posúdiť výhody vašej ponuky)
A ak sa ukáže, že napriek starostlivému výberu oslovená spoločnosť nemá o vaše riešenie záujem?
Vôbec nič sa nedeje. Ako sme uviedli v prvej časti, odmietnutie neznamená, že ste zlyhali. Je to súčasť vašej práce.
Pri ďalšom hovore môžete uzavrieť skvelú dohodu. S osobou, ktorá môže mať z vášho riešenia skutočný úžitok.
Neradi mrháte svojím časom a časom iných ľudí?
Chcete osloviť tých, ktorým máte čo ponúknuť?
Kontaktujte nás
a dohodnite si bezplatnú konzultáciu.
Ďalšie podobné články
Desať telefonátov za studena: 10. Učiť sa, učiť sa, učiť sa
Cvičenie robí majstra. Pri telefonovaní za studena je toto príslovie jednoznačne pravdivé. Na čo konkrétne by ste sa mali zamerať pri sebazdokonaľovaní?
Desať prikázaní pri telefonovaní na diaľku: 8. Ponúknite niečo navyše
V dnešnej epizóde si okrem iného ukážeme, aké dôležité je mať USP.
Desať prikázaní pri telefonovaní na diaľku: 7. Predávajte výhody, nie funkcie
V dnešnej epizóde sa dostaneme k jednému zo zlatých pravidiel úspešného obchodníka.
