Robotipy ze světa B2B: 7. Poznejte svého ideálního klienta
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Víte, kdo je váš ideální klient?
Pokud si budete chtít vyzkoušet náš tříminutový test, budete tuhle informaci potřebovat.
Ale jak svého ideálního klienta identifikovat a lépe ho poznat?
Pomůže vám článek „Seven Ways To Identify Your Ideal Client“, který pro Forbes sepsala Rebecca Patterson.
Její sedmero zní následovně
- Podívejte se na svoji současnou klientelu (a ze seznamu vyřaďte ty, se kterými pracujete neradi)
- Přemýšlejte o jejich návycích (co čtou, jaké informace hledají, kde je najdete – na Facebooku, na LinkedInu…?)
- Zjistěte, jaké mají cíle (čeho chtějí dosáhnout)
- Zjistěte, z čeho mají obavy (jaké problémy řeší)
- Zjistěte, jak se při nákupu rozhodují (racionálně, nebo impulzivně?)
- Zeptejte se sami sebe, s kým byste chtěli spolupracovat (s čím byste jim mohli pomoct?)
- Co potřebují (napište si seznam důvodů, proč by lidé mohli potřebovat to, co nabízíte)
V závěru pak autorka připomíná známou myšlenku: Pokud budete chtít vyhovět všem, nakonec nevyhovíte nikomu.
Poznat svého ideálního klienta je jedním z klíčů k úspěšnému podnikání.
Předchozí robotip: Desatero úspěšného prodeje po telefonu