Robotipy ze světa B2B: 34. Až 70 % nákupního procesu proběhne bez vás
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Víte, jakou část nákupního procesu absolvují B2B zákazníci dřív, než vůbec kontaktují obchodníka? Podle statistik je to 57 až 70 %!
Tento údaj najdete na webu SellersCommerce v článku 39 Crucial B2B Marketing Statistics.
Co to pro vás jako prodejce znamená?
- Kupující dnes mají nad nákupním procesem mnohem větší kontrolu než dřív
- Ještě než vás osloví, nastudují si hromadu obsahu, projdou si recenze a poradí se s odborníky
- V momentě, kdy vás kontaktují, už mají svůj rozhodovací proces do značné míry uzavřený
Co s tím?
Klíčem k úspěchu je kvalitní omnichannel marketing. Vaši zákazníci si sami volí kanály, kterými se k vám dostanou – začnou třeba na webu, pokračují na sociálních sítích a skončí u recenzí třetích stran.
Proto pamatujte na tyto zásady:
- Dejte si záležet na tom, jak se v online světě prezentujete
- Na všech platformách nabízejte hodnotný obsah
- Poskytujte zákazníkům dostatek informací, aby mohli kvalifikovaně rozhodnout
Předchozí robotip: Smarketing – propojení, které funguje
Další podobné články
Robotipy ze světa B2B: 33. Smarketing – propojení, které funguje
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 32. Stávající zákazníci = 72 % tržeb
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 31. Obchod na dálku – budoucnost B2B prodeje
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
