Robotipy ze světa B2B: 32. Stávající zákazníci = 72 % tržeb
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Kde se skutečně tvoří firemní tržby? Data mluví jasně: Skoro tři čtvrtiny tržeb generují stávající zákazníci.
Toto číslo uvádí Justina Thompson ve svém článku HubSpot’s 2024 State of Sales Report.
Je to tak. Zatímco noví zákazníci přinášejí 28 % tržeb, ti stávající se starají o zbývajících 72 %.
A aby toho nebylo málo, spokojení zákazníci jsou také zdrojem těch nejlepších leadů.
Co z toho plyne pro vás?
- Nezapomínejte na své současné klienty.
- Věnujte jim pozornost, kterou si zaslouží.
- Dejte jim důvod o vás mluvit (ideálně v pozitivním duchu).
Předchozí robotip: Obchod na dálku – budoucnost B2B prodeje
Další podobné články
Robotipy ze světa B2B: 30. Kde se berou nejlepší leady?
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 29. Jak prošustrovat 50 % času snadno a rychle
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 28. Víc mluvit, nebo poslouchat?
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
