Robotipy ze světa B2B: 22. Personalizace nabývá na významu
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Skutečná personalizace nekončí u toho, že zákazníka v hromadném e-mailu oslovíte jménem.
Připomíná to Daniel Kravtsov v článku Navigating the Future: Unpacking 2024 Top B2B Marketing Trends na webu Improvado.io.
Skutečná personalizace (v AJ se používá termín „personalization at scale“, tedy „personalizace ve velkém měřítku“) znamená vnímat každého klienta jako jedinečnou osobnost s odlišnými potřebami a preferencemi.
Že to v případě velkých B2B firem není reálné? Jak se to vezme.
Dnešní B2B marketéři mají k dispozici mocný arzenál:
- datové analýzy
- umělé inteligence
- automatizačních nástrojů
Význam personalizace bude jednoznačně růst.
A firmám, které na tenhle trend dokážou úspěšně naskočit, to přinese angažovanější a loajálnější zákazníky a samozřejmě i vyšší tržby.
Předchozí robotip: TikTok dospěl a hlásí se o pozornost
Další podobné články
Robotipy ze světa B2B: 21. TikTok dospěl a hlásí se o pozornost
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 20. Bez digitálních nástrojů ani ránu
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Robotipy ze světa B2B: 19. Zákazníky nemusíte vodit za ruku
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
