Jak získat zahraniční klienty 2× levněji než konkurence
Produkty českých firem mají v zahraničí dobrý zvuk – bývají synonymem spolehlivosti a kvality. Přesto se některým firmám nedaří zahraniční zákazníky získat. Proč to tak je? A existuje pro akvizici takových klientů efektivní a cenově dostupné řešení, které by dávalo smysl i menším hráčům?
Úsloví o zlatých českých ručičkách nevzniklo jen tak. O české produkty je zájem, a tak se řada tuzemských výrobců o vstup na atraktivní zahraniční trhy v B2B segmentu pokouší. Ne vždy jsou ale úspěšní.
Příčiny jsou různé, například:
- odlišné technické požadavky a bezpečnostní standardy,
- specifické tržní prostředí,
- složitá legislativa.
Někdy ale firmy ztroskotají už na samém začátku. Nedokážou totiž najít správnou odpověď na otázku:
Jak zahraniční klientelu najít a oslovit?
Tradičním řešením, po kterém řada firem sáhne, je využití objemných a často neaktuálních databází. Potenciální zákazníky pak oslovují přímo pracovníci dané firmy.
Na první pohled levná varianta se ale může v konečném důsledku výrazně prodražit. Pracovat s těmito databázemi totiž znamená obrovské časové, personální i finanční náklady.
Mohl by výhodnější (tj. levnější a časově úspornější) alternativu představovat Intedat?
Soustruh & Fréza míří do světa
Fiktivní česká strojírenská společnost Soustruh & Fréza, s. r. o., se zabývá obráběním strojních dílů. Má zájem oslovit potenciální firemní klientelu v německých regionech sousedících s ČR.
Podívejme se na dvě možná řešení, ze kterých bude management společnosti vybírat – „inhouse“ řešení s využitím vlastních zdrojů a outsourcované řešení s využitím Intedatu.
1. Interní (inhouse) řešení
Pokud se společnost rozhodne, že bude akvizici řešit z vlastních zdrojů, bude postupovat následovně:
- Určí si, že bude cílit na firmy klasifikované pod kódem NACE 28 (Manufacture of machinery and equipment n.e.c. / Výroba strojů a zařízení j. n.).
- Koupí databázi od některého z poskytovatelů hromadných rejstříkových databází.
- Získá tak údaje o 7 000 firmách z Bavorska, Saska a Durynska. Z toho u 5 600 firem je uvedený telefon.
- Těchto 5 600 firem bude následně kontaktovat pomocí vlastních obchodníků (500 firem na obchodníka a rok).
Výhoda řešení:
- Pořízení databáze je relativně levné a jednoduché.
Nevýhody řešení:
- Většina firem v databázi neodpovídá klasifikaci podle kódu NACE.
- U řady firem jsou uvedeny neexistující kontakty.
- Často jde o malé firmy, které pro společnost Soustruh & Fréza nepředstavují potenciální klienty.
- Interní obchodníci vyplýtvají množství času i energie zbytečně.
- Personální náklady jsou velmi vysoké (kontaktovat všechny firmy během jednoho roku bude vyžadovat přinejmenším 11 obchodníků se mzdovými náklady min. 60 000 Kč/obchodník/měsíc).
2. Outsourcing (řešení Intedat)
Pokud se management společnosti rozhodně oslovit Intedat, bude postup následující:
- Z kvalitní a aktuální databáze vybereme 1 600 firem, které odpovídají stanoveným kritériím.
- S využitím algoritmů aplikace Intedat a práce expertního datového oddělení určíme 150–200 firem, kde je pro spolupráci s českou firmou největší potenciál.
- Naši proškolení specialisté tyto firmy kontaktují (pochopitelně v němčině).
- Aplikace Intedat se postará o efektivitu celého procesu.
Výhody řešení:
- Finanční náklady se sníží cca o 50 %.
- Kvalita práce našich obchodníků je vysoká od začátku do konce.
- Pracujeme systematicky, neřešíme denní operativu.
- Obchodníci společnosti Soustruh & Fréza synergicky rostou – komunikují pouze s firmami, které mají zájem o jejich produkty.
Nevýhoda řešení:
- Společnost bude muset vymyslet, jak využije ušetřené náklady :-)
Zahraniční klientela 2× levněji?
S Intedatem ano
Intedat je elegantní a cenově dostupné řešení pro každou firmu, která má zájem efektivně oslovit zahraniční klientelu.
Chcete i vy získat konkurenční výhodu a ušetřit až 50 % nákladů na obchod?
Kontaktujte nás. Zdarma analyzujeme vaši situaci a navrhneme ideální řešení.
