Robotipy ze světa B2B: 16. Znáte pravidlo sedmi?
Pohybujete se v oblasti B2B a jste rádi v obraze? Sledujte naše robotipy, a máte zajištěný přísun zajímavostí (nejen) o B2B salesu & marketingu.
Láska na první pohled ve světě B2B většinou nefunguje. Připomíná to článek The marketing rule of 7, and why it’s still relevant in B2B na webu B2BMarketing.net.
Pravděpodobnost, že se z potenciálního zákazníka stane zákazník skutečný už při prvním setkání s vaší značkou, je velmi nízká.
Platí to v segmentu B2C (tj. v retailu) a o to víc v B2B, kde je nákupní proces ještě složitější.
Je proto dobré pamatovat na tzv. pravidlo sedmi.
Pravidlo sedmi říká, že než si od vás někdo nakoupí, je potřeba, aby se průměrně sedmkrát setkal s vaší značkou.
Co tímto setkáním (interakcí) může být? Například:
- reklama v televizi
- telefonát od obchodního zástupce
- recenze vaší společnosti
- reklama v časopise
- moment, kdy se o vaší značce zmíní někdo ze známých
- billboard, stánek na výstavě atd. atd. atd.
Co pravidlo sedmi znamená pro vás?
- Někteří potenciální zákazníci nejsou připravení si váš produkt nebo službu koupit hned. (Možná to prostě v tu chvíli nepotřebují.)
- Je proto důležité se jim průběžně připomínat.
- Tím zajistíte, aby si ve chvíli, kdy potřebují to, co nabízíte, vzpomněli právě na vás, a ne na vaši konkurenci.
Předchozí robotip: Telefon, nebo videohovor?