Intedat představuje: Digio – chytrá digitalizace servisních procesů od firmy COEX s.r.o.

Na blogu intedat.com pravidelně představujeme inovativní digitální nástroje, které mohou firmám usnadnit provoz a přinést konkrétní úspory i vyšší efektivitu. Tentokrát se zaměříme na aplikaci Digio, kterou vyvinula česká společnost COEX s.r.o. Ta se dlouhodobě zaměřuje na vývoj software pro celou řadu firem.

Digio je moderní aplikace navržená speciálně pro servisní oddělení firem, které hledají způsob, jak zjednodušit plánování výjezdů, digitalizovat papírovou agendu, zrychlit fakturaci a zlepšit kontrolu nad celým procesem.

Co je Digio a komu pomáhá?

Aplikace Digio je určena pro technické týmy a servisní firmy, které chtějí mít své výjezdy, zakázky, zařízení i historii oprav přehledně pod kontrolou – a to zcela digitálně, včetně propojení se skladem, cenami a fakturací. Pomáhá firmám snižovat administrativu, šetřit čas techniků a poskytovat zákazníkům lepší servis.

Klíčové funkce aplikace Digio

✅ Plánování servisních výjezdů nad mapou
Technik nebo dispečer má přehled nad aktuálními zakázkami, může je efektivně seskupit a optimalizovat trasu.

✅ Napojení na sklad
Aplikace umožňuje výdejku materiálu vytvořit přímo v rámci jednoho zásahu – bez duplicitních kroků.

✅ Digitální protokoly
Protokol o zásahu vzniká okamžitě na místě, včetně podpisu zákazníka. Výstupem je PDF dokument.

✅ Historie zařízení a online přístup k datům
Každé zařízení má svou historii, včetně fotografií, záznamů a poznámek – vše dostupné online.

✅ Zrychlená fakturace a automatická kontrola položek
Aplikace kontroluje, zda byly všechny úkony a materiály správně zadány – a tím minimalizuje ztráty z nevyfakturované práce.

✅ Umělá inteligence (AI)
Digio se učí z historie oprav a servisních manuálů a postupně doporučuje osvědčené řešení.

✅ Cenové hladiny a slevy podle zákazníka
Jednoduše nastavíte speciální ceny, zákaznické slevy nebo servisní balíčky podle typu klienta.

Měřitelné výsledky v praxi

Digio není jen software – je to reálný nástroj s prokazatelným přínosem. Při poslední implementaci pomohla aplikace zákazníkovi odbavit stejný objem práce s 8 techniky, který dříve zvládal s 10 – úspora 2 techniků, nárůst obratu o 25 % a celková efektivita celého servisního procesu.

Proč o tom píšeme na Intedatu?

Intedat jakožto platforma zaměřená na propojení B2B firem, digitalizaci a rozvoj obchodu rád představuje řešení, která mají reálný dopad. Věříme, že právě Digio od COEX s.r.o. je jedním z těch nástrojů, které mohou výrazně pomoci firmám s vlastním servisním týmem.

📌 Více informací o aplikaci Digio najdete na oficiálním webu: www.digio.cz

Shrnutí: Výhody aplikace Digio