Robotipy ze świata B2B: 28. Więcej mówić czy słuchać?
Działają Państwo w branży B2B i lubią być na bieżąco? Śledząc nasze robotipy, mają Państwo zapewniony stały dopływ ciekawych informacji (nie tylko) o sprzedaży i marketingu B2B.
Znają Państwo powiedzenie „słuchaj dwa razy więcej, niż mówisz”? Zaskakująco nie dotyczy to cold callów (czyli pierwszych, niezapowiedzianych rozmów telefonicznych)!
Wynika to ze statystyk przedstawionych w artykule 30 Mind-Blowing Sales Stats That Will Change The Way You Sell na stronie Gong.io.
Wynika z nich, że w cold callingu większą skuteczność mają handlowcy, którzy mówią 55% czasu (a tylko 45% czasu słuchają).
Mniej skuteczni handlowcy natomiast mówią tylko 42% czasu, a słuchają 58% czasu.
Dlaczego tak jest?
Celem cold calla nie jest szczegółowe badanie potrzeb klienta. Zazwyczaj celem jest umówienie spotkania.
A do tego potrzebują Państwo:
- Przedstawić siebie i swoją ofertę.
- Wyjaśnić korzyści ze spotkania.
- Zainteresować i przekonać.
Na szczegółowe zbadanie potrzeb będzie czas już na umówionym spotkaniu.
Poprzedni robotip: Za pierwszym razem bez przesady
Więcej podobnych artykułów
Robotipy ze świata B2B: 26. Niemal połowa odbiorców czyta e-maile na telefonie
Działają Państwo w branży B2B i chcą być na bieżąco? Warto śledzić nasze robotipy - to gwarancja stałego dopływu ciekawostek (nie tylko) o sprzedaży i marketingu B2B.
Robotipy ze świata B2B: 25. Gdy klient mówi „nie”…
Działają Państwo w branży B2B i lubią być na bieżąco? Warto śledzić nasze robotipy, dzięki nim zapewnią sobie Państwo stały dopływ ciekawych informacji (nie tylko) o sprzedaży i marketingu B2B.
Robotipy ze świata B2B: 24. Pieniądze wciąż na pierwszym miejscu
Działają Państwo w branży B2B i lubią być na bieżąco? Śledząc nasze robotipy, zapewnią sobie Państwo stały dopływ ciekawostek (nie tylko) o sprzedaży i marketingu B2B.
