Regulamin

1. PRZEDMIOT REGULAMINU

1.1. Niniejszy Regulamin określa, zgodnie z postanowieniem § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, w obowiązującym brzmieniu (dalej: „Kodeks cywilny”), wzajemne prawa i obowiązki Operatora oraz Klientów powstałe w związku z umową zawieraną między Operatorem a Klientem lub na jej podstawie, na mocy której Operator umożliwia Klientowi korzystanie z Aplikacji (dalej: „Umowa”). Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część Umowy od chwili jej zawarcia.

1.2. Postanowienia odbiegające od Regulaminu można uzgodnić wyłącznie w formie pisemnej. Takie odmienne ustalenia stanowią część Umowy i mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu.

1.3. Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z Aplikacji wyłącznie przez osoby fizyczne lub osoby prawne, które przy zawieraniu Umowy i korzystaniu z Aplikacji działają w ramach swojej działalności gospodarczej (tj. jako przedsiębiorcy).

2. APLIKACJA

2.1. Aplikacja jest dostępna ze strony internetowej Operatora pod adresem www.intedat.com (dalej: „Strona Operatora”).

2.2. Z Aplikacji można korzystać wyłącznie za pośrednictwem konta użytkownika Klienta, na warunkach określonych poniżej.

2.3. Aplikacja jest udostępniana w trybie As a Service. Klient nie otrzymuje zatem żadnej kopii Aplikacji. Klient może uzyskać dostęp do Aplikacji wyłącznie w drodze dostępu zdalnego.

2.4. Aplikacja jest narzędziem zautomatyzowanym, które na podstawie poleceń Klienta wyszukuje dane o podmiotach gospodarczych dostępne w źródłach zewnętrznych i umożliwia Klientowi dalsze zarządzanie tymi danymi oraz ich analizowanie za pośrednictwem Aplikacji. Wszelkie korzystanie z funkcji Aplikacji przez Klienta odbywa się na odpowiedzialność Klienta. Aplikacja może ponadto umożliwiać tworzenie workflow handlowych i zarządzanie nimi, generowanie propozycji wiadomości oraz konfigurowanie, planowanie i zautomatyzowane wykonywanie sekwencji e-mailowych i innych czynności komunikacyjnych zgodnie z parametrami określonymi przez Klienta (dalej: „Workflow handlowy”). Aktywując Workflow handlowy, Klient poleca Operatorowi techniczne wykonywanie odpowiednich czynności w zakresie ustawień Klienta, aż do ich zakończenia, wstrzymania lub zmiany przez Klienta.

2.5. Operator zobowiązuje się dołożyć odpowiednich starań, aby Aplikacja była dostępna i funkcjonalna. Klient przyjmuje jednak do wiadomości, że mimo tych starań Operatora Aplikacja nie zawsze może być w pełni dostępna, w szczególności z powodu niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Operatora lub osób trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę powstałą po stronie Klienta z powodu niedostępności lub niesprawności Aplikacji.

2.6. Operator jest uprawniony w każdej chwili, także bez uprzedniego powiadomienia, wprowadzać zmiany treści i funkcji Aplikacji. Odbywa się to automatycznie, a niniejszy Regulamin dotyczy również zaktualizowanej Aplikacji. Klient nie jest uprawniony do odrzucenia zmian, ponieważ Aplikacja jest dostarczana „w stanie, w jakim jest”. Klient ma jednak możliwość zakończenia korzystania z Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3. ZAWARCIE UMOWY

3.1. Do zawarcia Umowy dochodzi na podstawie umowy o dzieło albo poprzez rejestrację Klienta w trybie określonym w niniejszym artykule Regulaminu (dalej: „Rejestracja”).

3.2. Klient dokonuje rejestracji za pośrednictwem przeznaczonego do tego formularza elektronicznego dostępnego na Stronie Operatora. W tym celu jest zobowiązany wypełnić wszystkie dane wymagane przez formularz elektroniczny jako obowiązkowe. Klient jest zobowiązany podawać wyłącznie prawidłowe, kompletne i aktualne dane.

3.3. Jeżeli rejestracji w imieniu Klienta dokonuje inna osoba (zazwyczaj w przypadku Klienta będącego osobą prawną), osoba ta musi być do tego uprawniona, w szczególności musi mieć zdolność do czynności prawnych i uprawnienie do zawarcia Umowy w imieniu Klienta (dalej: „Osoba upoważniona”). Wysyłając wypełniony formularz rejestracyjny, Osoba upoważniona potwierdza, że dysponuje wszystkimi niezbędnymi pełnomocnictwami i uprawnieniami do działania w ten sposób w imieniu Klienta. Osoba upoważniona nie jest stroną Umowy; jest nią zawsze wyłącznie Klient.

3.4. Wysyłając formularz rejestracyjny, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i że akceptuje jego brzmienie. Klient potwierdza również, że przyjmuje do wiadomości Informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne do wglądu na stronie Operatora.

3.5. Po wysłaniu formularza rejestracyjnego do Operatora Klient jest zobowiązany zweryfikować swój adres e-mail, zgodnie ze wskazówkami Operatora. Z chwilą weryfikacji adresu e-mail Klienta dochodzi do zawarcia Umowy.

4. KONTO KLIENTA, UŻYTKOWNICY

4.1. Na podstawie zawarcia Umowy Operator zakłada Klientowi jego konto użytkownika, za pośrednictwem którego Klient będzie mógł uzyskiwać dostęp do Aplikacji i korzystać z jej funkcjonalności (dalej: „Konto”).

4.2. Konto należy zawsze do jednego Klienta - przedsiębiorcy (osoby fizycznej lub osoby prawnej) z własnym numerem IČ (ewentualnie innym podobnym identyfikatorem nadawanym za granicą). Klient może mieć zawsze tylko jedno Konto.

4.3. Za prawidłowość i prawdziwość wszystkich danych podanych w Koncie odpowiada Klient. Przy jakiejkolwiek ich zmianie Klient jest zobowiązany zaktualizować dane bez zbędnej zwłoki. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek powstałą szkodę, jeżeli Klient poda w Koncie nieprawidłowe lub niedokładne dane albo naruszy swój obowiązek aktualizacji danych w ramach Konta zgodnie z niniejszym ustępem.

4.4. Aby uzyskać dostęp do Konta, należy prawidłowo wprowadzić dane logowania Klienta. Klient jest zobowiązany należycie chronić swoje dane logowania i uniemożliwić jakiejkolwiek osobie trzeciej lub nieuprawnionej nieuprawniony dostęp do danych dostępowych (za osoby trzecie nie uważa się Osób upoważnionych). Klient odpowiada za szkodę, która powstanie wskutek niedostatecznej ochrony jego danych logowania. W przypadku podejrzenia ujawnienia danych dostępowych lub ich nadużycia Klient musi bez zbędnej zwłoki zmienić swoje dane dostępowe.

4.5. Klient jest uprawniony do zakładania w ramach Konta Użytkowników - podkont dla pracowników Klienta, ewentualnie dla innych osób, które uzyskują dostęp do Aplikacji w celu wykonywania czynności realizowanych w imieniu i na rachunek Klienta. Operator może ograniczać maksymalną liczbę Użytkowników. Korzystanie z Aplikacji przez Użytkowników pozostaje jednak korzystaniem z Aplikacji przez Klienta.

4.6. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za aktywność prowadzoną na jego Koncie, niezależnie od tego, czy podejmuje ją Klient, Użytkownicy, inna osoba upoważniona przez Klienta czy inna osoba trzecia.

4.7. Klient nie jest uprawniony do umożliwienia dostępu do Aplikacji osobom trzecim, które nie korzystają z Aplikacji w celu wykonywania swoich obowiązków wobec Klienta w imieniu i na rachunek Klienta. W przypadku naruszenia tego obowiązku Operator jest uprawniony żądać od Klienta kary umownej w wysokości 150.000,- Kč (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy koron czeskich).

4.8. Operator nie odpowiada za szkodę, która powstanie po stronie Klienta wskutek nieautoryzowanego dostępu do Konta przez osobę trzecią w następstwie niedotrzymania obowiązków Klienta wynikających z niniejszego Regulaminu.

5. BEZPŁATNY DOSTĘP DO APLIKACJI

5.1. Po zawarciu Umowy Aplikacja może zostać udostępniona Klientowi na ograniczony czas bezpłatnie w celu wypróbowania funkcji Aplikacji (dalej: „Bezpłatny dostęp”). Bezpłatny dostęp jest udzielany na okres 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia Umowy. Operator może według własnego uznania przedłużyć lub skrócić czas trwania Bezpłatnego dostępu, w szczególności na podstawie e-mailowej lub telefonicznej prośby Klienta, także wielokrotnie; Klientowi nie przysługuje jednak roszczenie prawne o przedłużenie Bezpłatnego dostępu.

5.2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w ramach Bezpłatnego dostępu do Aplikacji nie wszystkie funkcje Aplikacji muszą być dostępne bez ograniczeń.

5.3. Każdy Klient jest uprawniony do uzyskania Bezpłatnego dostępu bez późniejszego uzyskania Płatnego dostępu tylko jeden raz.

5.4. Jeżeli Klient najpóźniej w ostatnim dniu trwania Bezpłatnego dostępu nie przejdzie zgodnie z niniejszym Regulaminem na Płatny dostęp, Umowa zostaje automatycznie zakończona, a Klient traci możliwość korzystania z Aplikacji.

6. PŁATNY DOSTĘP DO APLIKACJI

6.1. Płatny dostęp do Aplikacji Klient uzyskuje na podstawie umowy o dzieło albo po akceptacji odpowiedniego Planu zgodnie z obowiązującym cennikiem.

6.2. Jeżeli Klient zawrze Umowę na Płatny dostęp, Operator bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od otrzymania płatności Ceny za pierwszy okres rozliczeniowy, umożliwi mu korzystanie z Aplikacji w ramach Płatnego dostępu, zgodnie z konkretnymi warunkami Umowy (dalej: „Data rozpoczęcia świadczenia usług”).

7. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI

7.1. Przez okres trwania Bezpłatnego dostępu Operator umożliwia Klientowi korzystanie z Aplikacji za darmo.

7.2. W trybie Płatnego dostępu Operator umożliwia odpłatne korzystanie z Aplikacji, przy czym cena za korzystanie z Aplikacji jest każdorazowo uzgadniana w Umowie.

7.3. Zgodnie z Umową na Płatny dostęp Operator wystawia Klientowi fakturę zaliczkową, ewentualnie fakturę - dokument podatkowy zawierający wszystkie elementy dokumentu podatkowego wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

7.4. W przypadku opóźnienia Klienta w zapłacie Ceny lub jakiejkolwiek jej części Operator jest uprawniony:

7.4.1. zawiesić Klientowi możliwość dostępu do Aplikacji lub do jej poszczególnych funkcji, aż do czasu pełnej spłaty zadłużenia Klienta, i/lub

7.4.2. żądać od Klienta kary umownej w wysokości 0,05% kwoty zadłużenia dziennie za każdy, choćby rozpoczęty, dzień opóźnienia.

7.5. Ceny są podane bez podatku od wartości dodanej. Podatek od wartości dodanej zostanie doliczony do Ceny w ustawowej wysokości.

7.6. Wszystkie płatności Klienta na podstawie Umowy są dokonywane bezgotówkowo na rachunek bankowy Operatora wskazany na odpowiedniej fakturze. Płatności uważa się za dokonane w dniu uznania odpowiedniej kwoty na rachunku bankowym Operatora.

7.7. Koszty zapewnienia dostępu do Aplikacji (w szczególności opłaty za połączenie internetowe) ponosi Klient.

7.8. Zawieszenie dostępu do Aplikacji przez Operatora w przypadkach określonych w niniejszym Regulaminie nie ma wpływu na obowiązek Klienta zapłaty Ceny za okres, w którym dostęp do Aplikacji jest zawieszony.

8. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA

8.1. Klient zobowiązuje się korzystać z Aplikacji i całej jej zawartości wyłącznie zgodnie z niniejszym Regulaminem. Klient nie jest uprawniony do korzystania z Aplikacji ani z jej zawartości w jakichkolwiek innych celach lub w jakikolwiek inny sposób niż określony w niniejszym Regulaminie. Klient zobowiązuje się w szczególności, że

8.1.1. nie będzie przy korzystaniu z Aplikacji ani w związku z tym naruszać praw osób trzecich lub Operatora i nie będzie korzystać z Aplikacji ani z jej zawartości w sposób bezprawny lub w bezprawnych celach,

8.1.2. nie będzie w nieuprawniony sposób ingerować w Aplikację i nie będzie podejmować prób uzyskania dostępu do Aplikacji w sposób inny niż za pomocą przeznaczonych do tego danych logowania i za pośrednictwem właściwego interfejsu,

8.1.3. nie będzie w nieuprawniony sposób korzystać z Aplikacji, jej części ani zawartości, w szczególności nie będzie ich w żaden nieuprawniony sposób zwielokrotniać, rozpowszechniać ani publicznie udostępniać, ani nie będzie w jakikolwiek sposób modyfikować Aplikacji lub jej części, nie będzie dokonywać dekompilacji powiązanych kodów źródłowych lub dokumentacji, o ile nie zostanie do tego wyraźnie upoważniony przez Operatora na piśmie,

8.1.4. nie będzie w jakikolwiek sposób odsprzedawać ani w inny sposób odpłatnie lub nieodpłatnie udostępniać osobom trzecim danych i informacji uzyskanych z Aplikacji;

8.1.5. nie będzie korzystać z Aplikacji w sposób, który mógłby ją uszkodzić (w tym poprzez ingerencję w sprzęt, na którym Aplikacja jest uruchomiona),

8.1.6. nie będzie ukrywać, zatajać ani fałszować swojej tożsamości.

8.2. W przypadku naruszenia któregokolwiek z obowiązków Klienta określonych w ust. 8.1 niniejszego Regulaminu Klient jest zobowiązany zapłacić Operatorowi karę umowną w wysokości 150.000 Kč (sto pięćdziesiąt tysięcy koron czeskich) za każdy pojedynczy przypadek takiego naruszenia. Prawo do odszkodowania w pełnej wysokości pozostaje nienaruszone. Kara umowna jest płatna na podstawie wezwania Operatora w wyznaczonym w nim terminie.

8.3. Klient będzie korzystać z Aplikacji, a w szczególności z modułu Intedat Search, zgodnie z zasadami Fair Use Policy. Fair Use Policy jest zdefiniowana jako maksymalnie 100 Searchów wykonanych w ciągu jednego roku. W przypadku krótszego płatnego dostępu do Aplikacji liczba dozwolonych Searchów odpowiednio się zmniejsza. W przypadku przekroczenia tego limitu Operator Aplikacji może odmówić Klientowi uruchomienia kolejnych Searchów.

8.4. W ramach korzystania z Aplikacji zabrania się Klientowi wgrywania do Aplikacji, przetwarzania za pośrednictwem Aplikacji lub rozpowszechniania za pomocą Aplikacji jakiejkolwiek treści, która narusza prawa osób trzecich lub jest z jakiegokolwiek powodu nielegalna, w szczególności treści, która:

8.4.1. narusza prawa własności intelektualnej (w szczególności prawa do znaków towarowych, wzorów przemysłowych, firmy, prawo autorskie lub prawa pokrewne lub jeżeli w związku z nią może dojść do czynu nieuczciwej konkurencji,

8.4.2. jest sprzeczna z przepisami o ochronie danych osobowych lub narusza dobra osobiste osób trzecich, w tym prawo do ochrony prywatności, np. zawiera nieprawdziwe informacje o osobie trzeciej,

8.4.3. jest informacją handlową, a jej rozpowszechnianie nie jest zgodne z ustawą o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, ewentualnie z innymi mającymi zastosowanie przepisami prawa,

8.4.4. jest z jakiegokolwiek innego powodu sprzeczna z przepisami prawa, porządkiem publicznym lub dobrymi obyczajami.

8.4.5. zawiera szkodliwy kod, malware, linki phishingowe, zwodnicze adresy URL lub inną treść przeznaczoną do oszustwa, nieuprawnionego pozyskania danych, wyrządzenia szkody lub wprowadzenia odbiorcy w błąd,

8.4.6. jest oszukańcza, wprowadzająca w błąd, zniesławiająca, zawierająca groźby, nękająca, nienawistna lub w inny sposób bezprawna,

8.4.7. wspiera lub ułatwia przemoc, terroryzm, mowę nienawiści, dyskryminację lub inną działalność zakazaną przez mające zastosowanie przepisy prawa,

8.4.8. przedstawia Klienta jako inną osobę lub inny podmiot, ewentualnie nieprawdziwie przedstawia jego relację, upoważnienie lub powiązanie z inną osobą lub innym podmiotem,

8.4.9. stanowi niezamówione masowe wysyłanie wiadomości, spam lub inną komunikację sprzeczną z mającymi zastosowanie przepisami prawa, zasadami dostawcy usług komunikacji elektronicznej lub uzasadnionymi żądaniami odbiorcy dotyczącymi zaprzestania komunikacji.

8.5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści, które w związku z korzystaniem z Aplikacji będzie wgrywać do Aplikacji i/lub pozyskiwać za pośrednictwem Aplikacji i dalej przetwarzać. Operator nie kontroluje treści Klienta ani nie jest do tego zobowiązany. Nie narusza to możliwości zawieszenia przez Operatora w dowolnym momencie możliwości wgrywania przez Klienta kolejnych treści do Aplikacji, ewentualnie zawieszenia wyświetlania treści lub Konta Klienta albo usunięcia treści Klienta, które naruszają przepisy prawa, prawa osób trzecich lub Operatora, w celu wypełnienia obowiązków prawnych Operatora (w szczególności jeżeli Operator stwierdzi, że treści Klienta w jakikolwiek sposób naruszają przepisy prawa). Klientowi nie przysługują w związku z tym wobec Operatora żadne roszczenia.

8.6. Workflow handlowy oraz zautomatyzowane sekwencje e-mailowe są realizowane na podstawie ustawień i instrukcji Klienta oraz w jego imieniu lub na jego rzecz. Klient określa w szczególności cel komunikacji, dobór odbiorców, treść lub materiały źródłowe dla treści, harmonogram, częstotliwość, czas trwania oraz moment uruchomienia lub zatrzymania sekwencji. Operator nie określa za Klienta celu handlowego takiej komunikacji ani kręgu odbiorców.

8.7. Przed uruchomieniem Workflow handlowego Klient jest zobowiązany ocenić i zapewnić, że zamierzone przetwarzanie danych osobowych oraz wysyłanie komunikatów elektronicznych jest zgodne z prawem we wszystkich właściwych jurysdykcjach, w szczególności w kraju Klienta i w kraju odbiorcy. Klient odpowiada w szczególności za istnienie odpowiedniej podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych oraz za spełnienie warunków marketingu bezpośredniego i elektronicznych informacji handlowych zgodnie z RODO, dyrektywą 2002/58/WE (ePrivacy) i jej implementacją krajową, w szczególności zákona č. 480/2004 Sb. w Republice Czeskiej oraz zákona č. 452/2021 Z. z. w Republice Słowackiej, w obowiązującym brzmieniu, jak również zgodnie z innymi mającymi zastosowanie przepisami prawa. Fakt, że kontakt elektroniczny jest publicznie dostępny, sam w sobie nie stanowi uprawnienia do jego wykorzystania do komunikacji handlowej, o ile mający zastosowanie przepis prawa wyraźnie nie stanowi inaczej.

8.8. Jeżeli mający zastosowanie przepis prawa wymaga zgody odbiorcy lub innego możliwego do wykazania tytułu do wysyłania komunikacji, Klient jest zobowiązany uzyskać taki tytuł przed rozpoczęciem komunikacji i przechowywać go przez niezbędny okres w sposób umożliwiający jego wykazanie. Na żądanie Operatora Klient jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki wykazać podstawę prawną, zgodę, relację z klientem, mający zastosowanie wyjątek ustawowy lub inną okoliczność, na której opiera zgodność komunikacji z prawem.

8.9. Klient jest zobowiązany zapewnić, aby każda informacja handlowa lub marketingowa spełniała wszystkie wymogi ustawowe, w szczególności aby nie została ukryta ani sfałszowana tożsamość nadawcy lub osoby, na której rzecz informacja jest wysyłana, aby informacja była oznaczona jako handlowa lub marketingowa, jeżeli mający zastosowanie przepis prawa tego wymaga, oraz aby zawierała prosty, skuteczny i bezpłatny sposób odmowy dalszej komunikacji, jeżeli taki sposób jest wymagany.

8.10. Klient jest zobowiązany niezwłocznie respektować cofnięcie zgody, sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego, wypisanie się lub inne żądanie odbiorcy dotyczące zaprzestania komunikacji. Klient nie może świadomie ponownie włączyć do aktywnej sekwencji osoby, która odmówiła dalszej komunikacji, chyba że powstanie nowa, możliwa do wykazania podstawa prawna umożliwiająca taki kontakt. Klient odpowiada za prawidłową konfigurację i bieżącą kontrolę list osób, z którymi nie należy się dalej kontaktować.

8.11. Jeżeli Aplikacja tworzy, uzupełnia lub proponuje treści wiadomości za pomocą funkcji zautomatyzowanych lub funkcji AI, są to wyłącznie propozycje przeznaczone do sprawdzenia przez Klienta. Klient odpowiada za ich zgodność ze stanem faktycznym, dopuszczalność prawną, adekwatność, aktualność oraz przydatność dla konkretnego odbiorcy. Przed aktywacją automatycznej wysyłki Klient jest zobowiązany sprawdzić wykorzystaną treść oraz ustawienia sekwencji. Operator standardowo nie kontroluje treści poszczególnych wiadomości przed ich wysłaniem, nie zatwierdza jej ani nie potwierdza jej zgodności z prawem.

8.12. Jeżeli Klient połączy z Aplikacją swoje konto e-mail, domenę, usługę SMTP, interfejs integracyjny lub inny środek komunikacji, oświadcza, że jest uprawniony do korzystania z niego w wybranym celu oraz że takie korzystanie nie narusza warunków umownych danego dostawcy. Klient odpowiada za poprawność ustawień nadawcy oraz za ewentualny wpływ komunikacji na reputację jego domeny, konta e-mail lub innego środka komunikacji.

8.13. Operator jest uprawniony do ustalenia limitów technicznych i limitów bezpieczeństwa w zakresie wysyłki, do ograniczenia lub zawieszenia konkretnego Workflow handlowego, funkcji wysyłki albo dostępu Klienta do danej funkcjonalności, również bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli ma uzasadnione podejrzenie naruszenia przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu, działania o charakterze spamu lub oszustwa, nadmiernej liczby niedoręczonych wiadomości lub skarg, incydentu bezpieczeństwa, zagrożenia reputacji Aplikacji lub jej infrastruktury albo naruszenia zasad dostawcy będącego osobą trzecią. Takie działanie może trwać przez okres niezbędny do zweryfikowania i usunięcia ryzyka; w związku z proporcjonalnym środkiem ochronnym Klientowi nie przysługuje roszczenie o naprawienie szkody ani o obniżenie ceny, o ile bezwzględnie obowiązujący przepis prawa nie stanowi inaczej.

8.14. Klient jest zobowiązany zapewnić Operatorowi odpowiednie współdziałanie przy rozpatrywaniu skarg odbiorców, żądań osób, których dane dotyczą, incydentów, żądań dostawców poczty elektronicznej oraz uzasadnionych żądań organów władzy publicznej związanych z komunikacją prowadzoną za pośrednictwem Aplikacji.

9. PRAWA UŻYTKOWE I MAJĄTKOWE DO APLIKACJI

9.1. Aplikacja jest utworem w rozumieniu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), w obowiązującym brzmieniu (dalej: „autorský zákon”). Na podstawie Umowy Operator udziela Klientowi uprawnienia do wykonywania prawa korzystania z Aplikacji (licencji) w postaci, w jakiej Aplikacja jest dostępna w danym konkretnym czasie. Licencja jest udzielana jako niewyłączna, na czas trwania Umowy (jednak nie dłużej niż na czas trwania autorskich praw majątkowych do Aplikacji), wyłącznie w celu korzystania z Aplikacji zgodnie z niniejszym Regulaminem i wyłącznie w sposób temu odpowiadający. Licencja jest udzielana na terytorium Republiki Czeskiej i Słowacji. Aplikacja jest udostępniana Klientowi wyłącznie w drodze dostępu zdalnego (za pośrednictwem Strony Operatora), a Klient nie otrzymuje żadnej kopii Aplikacji.

9.2. Klient nie jest uprawniony do udzielania sublicencji osobom trzecim, z wyjątkiem udostępnienia Aplikacji Użytkownikom zgodnie z Umową. Klient nie jest uprawniony do przeniesienia licencji na osobę trzecią.

9.3. Wynagrodzenie za licencję na Aplikację jest zawarte w Cenie.

9.4. Klient nie jest uprawniony do jakiegokolwiek ingerowania w Aplikację ani jej zmieniania, łączenia jej z innym utworem lub włączania jej do utworu zbiorowego. Klient nie jest uprawniony do sporządzania jakichkolwiek zwielokrotnień Aplikacji.

9.5. Klient i Operator wyłączają w odniesieniu do Aplikacji wszelkie licencje ustawowe oraz dozwolony użytek na rzecz Klienta, które mogą zostać wyłączone porozumieniem stron.

9.6. Jeżeli w ramach świadczenia Operatora na podstawie Umowy dojdzie do powstania jakiegokolwiek rezultatu chronionego zgodnie z ustawą autorský zákon lub jako jakiekolwiek inne chronione dobro niematerialne, taki rezultat staje się częścią Aplikacji, a warunki korzystania z Aplikacji stosuje się również do takiego rezultatu.

9.7. Aplikacja obejmuje integracje z usługami osób trzecich; warunki korzystania z tych usług osób trzecich podlegają warunkom danej osoby trzeciej.

10. PRAWA UŻYTKOWE I MAJĄTKOWE DO TREŚCI KLIENTA

10.1. Jeżeli Klient wgra do Aplikacji albo w celu wykonania Umowy w inny sposób udostępni Operatorowi lub mu przekaże jakiekolwiek chronione dobro niematerialne (w szczególności jako utwór lub artystyczne wykonanie) (dalej: „Treść Klienta”), to poprzez wgranie Treści Klienta do Aplikacji, względnie przekazanie Treści Klienta Operatorowi, Klient udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Treści Klienta, na czas trwania Umowy (nie dłużej niż na czas trwania autorskich praw majątkowych do Treści Klienta), na całym świecie oraz w celu wykonania Umowy i zapewnienia działania Aplikacji, w zakresie i w sposób do tego niezbędny. Operator jest uprawniony do udzielenia sublicencji osobie trzeciej. Klient jednocześnie wyraża niniejszym Operatorowi zgodę na przeniesienie licencji na osobę trzecią. Klient udziela licencji na Treść Klienta nieodpłatnie i nie przysługuje mu jakiekolwiek wynagrodzenie w związku z jej udzieleniem ani z korzystaniem z Treści Klienta przez Operatora. Strony umowy wyłączają roszczenie o jakiekolwiek dodatkowe wynagrodzenie za udzielenie licencji na Treść Klienta, chyba że nie może ono zostać wyłączone porozumieniem stron. Jeżeli jest to konieczne do wykonania Umowy, Operator jest uprawniony do opublikowania, zmieniania i przetwarzania Treści Klienta, łączenia jej z innymi utworami lub włączenia jej do utworu zbiorowego, ewentualnie do dokończenia nieukończonej Treści Klienta.

10.2. W przypadku gdy treść przekazana przez Klienta wypełnia znamiona któregokolwiek innego dobra niematerialnego chronionego ustawowo, wynikające z tego stosunki prawne między Klientem a Operatorem podlegają w pierwszej kolejności zasadom określonym w niniejszym artykule 10, w szczególności w zakresie prawa do wykorzystania treści przez Operatora oraz wynagrodzenia za stworzenie takiego produktu.

11. PROFIL FIRMOWY DO WYSZUKIWANIA AI

11.1. Operator może, na podstawie odrębnego zamówienia lub Umowy, świadczyć na rzecz Klienta usługę polegającą na utworzeniu i opublikowaniu publicznego profilu firmowego przeznaczonego do lepszej prezentacji firmy w internecie, w wyszukiwarkach i w narzędziach AI (dalej: „Profil AI”).

11.2. Profil AI to treść opracowana redakcyjnie i opublikowana w szczególności na stronie internetowej Operatora, utworzona na podstawie materiałów Klienta i/lub publicznie dostępnych informacji. Operator jest uprawniony do redagowania, strukturyzowania i uzupełniania tych informacji zgodnie ze swoją metodyką.

11.3. Klient odpowiada za poprawność, aktualność oraz zgodne z prawem wykorzystanie wszystkich materiałów przekazanych Operatorowi. Operator nie odpowiada za ich zgodność ze stanem faktycznym.

11.4. Operator nie udziela żadnej gwarancji, że Profil AI doprowadzi do konkretnych rezultatów, w szczególności do poprawy pozycji w wyszukiwarkach, wyświetlania w narzędziach AI lub zwiększenia liczby szans sprzedażowych. Operator nie ma wpływu na dokładny sposób wyświetlania Profilu AI w usługach osób trzecich.

11.5. Jeżeli Klient przekaże treść w celu utworzenia Profilu AI, stosuje się do niej odpowiednio postanowienia artykułu 11 niniejszego Regulaminu.

11.6. Operator jest uprawniony w każdej chwili zmienić, zaktualizować lub usunąć Profil AI, w szczególności jeżeli przekazane informacje są nieaktualne, nieprawdziwe albo sprzeczne z przepisami prawa lub prawami osób trzecich.

11.7. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Profil AI jest usługą odrębnie płatną i nie stanowi części dostępu do Aplikacji.

12. GWARANCJE, ODPOWIEDZIALNOŚĆ

12.1. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez czeski porządek prawny Operator nie będzie odpowiadał za jakąkolwiek szkodę poniesioną przez Klienta w związku z działaniem Aplikacji. Operator nie jest zatem w szczególności zobowiązany naprawić Klientowi jakiejkolwiek szkody powstałej:

12.1.1. wskutek niemożności korzystania z Aplikacji;

12.1.2. na skutek zmiany niniejszego Regulaminu;

12.1.3. wskutek utraty, kradzieży, ujawnienia lub nadużycia danych dostępowych Klienta do jego Konta;

12.1.4. wskutek korzystania z Aplikacji w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub z porządkiem prawnym;

12.1.5. wskutek takiego korzystania z Aplikacji, które ze swej istoty jest niebezpieczne;

12.1.6. wskutek skorzystania z usługi lub produktu dostarczanego przez osobę trzecią;

12.1.7. niezależnie od woli Operatora.

12.1.8. w związku z doborem odbiorców, treścią, momentem wysyłki, częstotliwością lub innym ustawieniem komunikacji dokonanym przez Klienta za pośrednictwem Workflow handlowego;

12.1.9. wskutek niedoręczenia, opóźnienia, oznaczenia wiadomości jako spam, zablokowania, ograniczenia lub zawieszenia konta e-mail, domeny, adresu IP albo innej usługi komunikacyjnej przez osobę trzecią, jak również wskutek pogorszenia reputacji nadawcy, jeżeli okoliczności te nie zostały spowodowane naruszeniem obowiązku Operatora, którego nie można wyłączyć umownie;

12.1.10. wskutek nieścisłości, nieaktualności lub niekompletności danych kontaktowych bądź innych danych pochodzących ze źródeł publicznych lub innych źródeł zewnętrznych, jeżeli Operator wyraźnie nie zagwarantował ich poprawności.

12.2. Klient przyjmuje do wiadomości, że przy wykonywaniu Umowy Operator dokłada odpowiednich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji przesyłanych w Aplikacji. Operator nie ponosi jednak odpowiedzialności za naruszenie bezpieczeństwa Aplikacji i przesyłanych informacji, do którego doszło niezależnie od woli Operatora mimo dołożenia przez Operatora odpowiednich starań o zabezpieczenie informacji.

12.3. Aplikacja jest udostępniana „w stanie, w jakim jest”. Klient zrzeka się wszelkich roszczeń z tytułu wadliwego świadczenia Operatora w związku z Aplikacją, w zakresie dopuszczalnym przez czeski porządek prawny.

12.4. Klient jest zobowiązany podjąć wszelkie odpowiednie środki w celu ochrony swoich danych, w szczególności poprzez tworzenie kopii zapasowych w formatach nadających się do odczytu maszynowego w odstępach czasu zwyczajowo przyjętych w tym obszarze działalności, jednak nie rzadziej niż raz dziennie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Klienta ani za ich odtworzenie, jeżeli takiej utracie można było zapobiec poprzez wypełnienie obowiązku określonego w niniejszym postanowieniu.

12.5. Klient oświadcza, że jest uprawniony do wykonywania praw do Treści Klienta co najmniej w zakresie niezbędnym do należytego wykonania niniejszego Regulaminu, oraz że Operator w związku z korzystaniem z Treści Klienta nie będzie zobowiązany do zapłaty jakiejkolwiek osobie dodatkowego wynagrodzenia (ani do zaspokojenia innego zobowiązania) i nie naruszy żadnych praw osób trzecich.

12.6. W przypadku, gdy którekolwiek z oświadczeń Klienta okaże się nieprawdziwe lub niedokładne albo gdy Klient naruszy obowiązek związany z korzystaniem z Aplikacji określony w niniejszym Regulaminie, Klient jest zobowiązany na wezwanie Operatora naprawić Operatorowi wszelką szkodę powstałą po stronie Operatora w związku z takim nieprawdziwym lub niedokładnym oświadczeniem Klienta (w tym pokryć wszelkie koszty postępowań sądowych lub innych), w wysokości określonej przez Operatora. Pozostałe ewentualne roszczenia Operatora wynikające z przepisów prawa pozostają nienaruszone.

12.7. Klient będzie na własny koszt bronił Operatora przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich kierowanymi wobec Operatora w związku z naruszeniem ich praw, do którego dojdzie w związku z naruszeniem obowiązków Klienta lub niedokładnym oświadczeniem Klienta zgodnie z niniejszym Regulaminem.

12.8. W zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa Klient odpowiada wobec Operatora za szkodę, koszty, sankcje, kary pieniężne, roszczenia osób trzecich oraz uzasadnione koszty zastępstwa prawnego, które powstaną po stronie Operatora wskutek bezprawnego wykorzystania Workflow handlowego przez Klienta, w szczególności wskutek naruszenia zasad ochrony danych osobowych, zasad marketingu bezpośredniego, komunikacji elektronicznej, nieuczciwej konkurencji, praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich. Nie narusza to obowiązków i odpowiedzialności Operatora, których zgodnie z właściwymi przepisami prawa nie można umownie wyłączyć ani przenieść na Klienta.

13. WSPARCIE

13.1. Klient jest uprawniony do kontaktu z Operatorem w celu rozwiązania kwestii funkcjonowania Aplikacji, w szczególności w przypadkach, gdy Aplikacja lub jej funkcja jest niedostępna. W tych przypadkach do kontaktu z Operatorem można wykorzystać: Kontakt e-mailowy: start@intedat.com

13.2. Operator poinformuje Klienta o wyniku rozpatrzenia jego zgłoszenia w sposób, w jaki Klient nawiązał kontakt.

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH, ZOBOWIĄZANIA PODMIOTU PRZETWARZAJĄCEGO

14.1. Operator informuje o tym, w jaki sposób w ramach działania Aplikacji przetwarza dane osobowe Klientów (odpowiednio Osób upoważnionych) jako administrator danych osobowych, w dokumentach „Polityka prywatności” i „RODO”, które są dostępne do wglądu na stronie internetowej Operatora.

14.2. W odniesieniu do danych osobowych, które Klient pozyskuje, wyświetla i w inny sposób przetwarza za pośrednictwem Aplikacji, Operator występuje jako podmiot przetwarzający dane osobowe na rzecz Klienta. Z tego powodu Operator i Klient uzgadniają w niniejszym artykule Regulaminu następujące zobowiązania Operatora jako podmiotu przetwarzającego w rozumieniu artykułu 28 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, w obowiązującym brzmieniu (dalej: „RODO”).

14.3. Celem przetwarzania danych osobowych przez Operatora na rzecz Klienta jest wykonanie Umowy. Konkretnie chodzi o przetwarzanie danych osobowych w celu umożliwienia korzystania z Aplikacji i jej funkcji, w szczególności wyszukiwania i pozyskiwania danych o podmiotach gospodarczych z ich źródeł oraz późniejszego zarządzania nimi i ich analizy za pośrednictwem Aplikacji. Operator nie jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych, które przetwarza jako podmiot przetwarzający, w celach innych niż określone przez Klienta w Umowie. Przetwarzanie może, w zakresie funkcji aktywowanych przez Klienta, obejmować także zarządzanie kontaktami handlowymi i odbiorcami, tworzenie Workflow handlowego i zarządzanie nim, przygotowanie, planowanie i techniczne wysyłanie komunikacji, ewidencję jej przebiegu oraz przetwarzanie danych niezbędnych do respektowania wypisania się z komunikacji, sprzeciwów i list osób, z którymi nie należy się dalej kontaktować.

14.4. Operator będzie przetwarzał dane osobowe przez okres niezbędny do wykonania Umowy, a jeżeli nie otrzyma innej instrukcji zgodnie z Regulaminem, usunie wszystkie dane osobowe, które przetwarzał na rzecz Klienta, bez zbędnej zwłoki po zakończeniu wykonywania Umowy, najpóźniej w ciągu 2 miesięcy.

14.5. Operator będzie przetwarzał na rzecz Klienta dane osobowe w szczególności następujących osób, których dane dotyczą: dane osobowe osób, o których Klient za pośrednictwem Aplikacji pozyskuje informacje z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności:

14.5.1. dane osobowe przedsiębiorców na terytorium wybranym przez Klienta,

14.5.2. dane osobowe osób fizycznych powiązanych z przedsiębiorcami na terytorium wybranym przez Klienta, w tym osób, których powiązanie już ustało, oraz dane osobowe pracowników i innych współpracowników tych przedsiębiorców, a także innych powiązanych z nimi osób fizycznych.

14.5.3. dane osobowe potencjalnych klientów, kontaktów handlowych i innych odbiorców komunikacji wybranych lub wprowadzonych przez Klienta do Workflow handlowego.

14.6. Operator będzie przetwarzał na rzecz Klienta w szczególności następujące rodzaje danych osobowych:

14.6.1. dane identyfikacyjne i kontaktowe;

14.6.2. dane o działalności gospodarczej osób, których dane dotyczą (prowadzona działalność, dane o wynikach finansowych itp.),

14.6.3. dane o powiązaniach osób, których dane dotyczą, z osobami prawnymi,

14.6.4. inne ewentualne dane ustalane przez Klienta i pozyskiwane za pośrednictwem Aplikacji.

14.6.5. dane związane z komunikacją handlową i Workflow handlowym, w szczególności dane o włączeniu do sekwencji, stanie komunikacji, reakcjach odbiorcy, wypisaniu się, sprzeciwach i innych preferencjach komunikacyjnych, w zakresie dostępnym i potrzebnym dla funkcji Aplikacji.

14.7. Aplikacja nie jest przeznaczona do przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych zgodnie z artykułem 9 RODO ani danych osobowych dotyczących wyroków skazujących w sprawach karnych i czynów zabronionych zgodnie z artykułem 10 RODO. Klient zobowiązuje się nie wprowadzać takich danych do Aplikacji ani nie żądać ich przetwarzania za pośrednictwem Aplikacji, chyba że strony wcześniej wyraźnie uzgodnią pisemnie inaczej, a takie przetwarzanie będzie miało odpowiednią podstawę prawną i zabezpieczenie.

14.8. Przy przetwarzaniu danych osobowych na rzecz Klienta Operator zobowiązuje się, że:

14.8.1. przetwarza dane osobowe wyłącznie na podstawie udokumentowanych poleceń Klienta, w tym w kwestiach przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej,

14.8.2. zapewnia, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych zobowiązały się do zachowania poufności lub aby podlegały ustawowemu obowiązkowi zachowania poufności;

14.8.3. podejmie wszelkie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający danemu ryzyku, co najmniej w zakresie wymaganym przez artykuł 32 RODO;

14.8.4. przestrzega warunków zaangażowania dalszego podmiotu przetwarzającego (w szczególności warunków artykułu 28 ust. 2 i 4 RODO, w tym uprzedniej zgody Klienta na takie zaangażowanie);

14.8.5. uwzględnia charakter przetwarzania i w miarę możliwości pomaga Klientowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku Klienta odpowiadania na żądania wykonania praw osoby, której dane dotyczą, określonych w artykułach 12–23 RODO, odpowiednio na żądania osoby, dla której sam Klient jest podmiotem przetwarzającym;

14.8.6. pomaga Klientowi w zapewnieniu zgodności z obowiązkami wynikającymi z artykułów 32–36 RODO (w szczególności z obowiązkiem zabezpieczania danych osobowych, zgłaszania incydentów bezpieczeństwa itp.);

14.8.7. zgodnie z decyzją Klienta wszystkie dane osobowe albo usunie, albo zwróci je Klientowi po zakończeniu wykonywania Umowy, oraz usunie ich istniejące kopie, o ile przepis prawa nie stanowi inaczej. W przypadku zakończenia Umowy Operator jest zobowiązany postępować zgodnie z niniejszym Regulaminem;

14.8.8. udostępni Klientowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania, że obowiązki określone w niniejszym artykule Regulaminu zostały spełnione, oraz umożliwi audyty, w tym inspekcje, przeprowadzane przez Klienta lub innego audytora upoważnionego przez Klienta, i przyczyni się do tych audytów;

14.8.9. zgłosi Klientowi każde naruszenie ochrony danych osobowych, bez zbędnej zwłoki po jego stwierdzeniu, także z uwzględnieniem tego, aby Klient mógł w szczególności należycie i terminowo wypełnić swój obowiązek wynikający z artykułu 33 lub 34 RODO;

14.8.10. niezwłocznie poinformuje Klienta, że jego zdaniem polecenie Klienta narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

14.9. Klient udziela Operatorowi wyraźnej zgody na zaangażowanie dalszych podmiotów przetwarzających przy przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Umową. O zamierzonym zaangażowaniu dalszego podmiotu przetwarzającego i/lub o zmianach podmiotów przetwarzających Operator poinformuje Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeżeli Klient w terminie 5 (pięciu) dni roboczych nie poinformuje wyraźnie Operatora, że nie wyraża zgody na zaangażowanie dalszego podmiotu przetwarzającego, wyraża tym samym swoją zgodę na zaangażowanie danego dalszego podmiotu przetwarzającego.

14.10. Operator będzie przetwarzał dane osobowe w sposób zautomatyzowany w ramach Aplikacji.

14.11. W zakresie, w jakim Klient określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych realizowanego za pośrednictwem Aplikacji, Klient jest administratorem tych danych osobowych i odpowiada za wykonanie obowiązków administratora danych osobowych wynikających z RODO oraz z innych mających zastosowanie przepisów. Klient odpowiada w szczególności za podstawę prawną przetwarzania, za przejrzystość i obowiązki informacyjne wobec osób, których dane dotyczą, za ocenę prawnie uzasadnionego interesu lub ocenę skutków dla ochrony danych osobowych, jeżeli są w danym przypadku wymagane, za realizację praw osób, których dane dotyczą, oraz za respektowanie sprzeciwów wobec marketingu bezpośredniego.

14.12. Uruchomienie Workflow handlowego, kampanii lub zautomatyzowanej sekwencji przez Klienta uznaje się za udokumentowane polecenie Klienta skierowane do Operatora, dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz technicznego wykonania ustawionych czynności w zakresie aktywowanej funkcji. Operator jest uprawniony odmówić wykonania polecenia, wstrzymać jego wykonywanie lub zażądać jego doprecyzowania, jeżeli uzna, że polecenie narusza przepisy prawa lub niniejszy Regulamin albo stanowi nieproporcjonalne ryzyko bezpieczeństwa lub ryzyko reputacyjne.

14.13. Jeżeli Klient wykorzystuje dane osobowe, które nie zostały pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, odpowiada za wykonanie obowiązków informacyjnych wynikających z artykułu 14 RODO, o ile mają one do niego zastosowanie i nie znajduje zastosowania wyjątek ustawowy. Samo pozyskanie lub udostępnienie danych osobowych ze źródła publicznego nie zwalnia Klienta z obowiązków związanych z ich późniejszym wykorzystaniem.

15. OCHRONA INFORMACJI

15.1. Klient jest świadomy tego, że w ramach wykonywania Umowy Operator może przekazać mu informacje, które będą uznawane za poufne. Poufne są w szczególności wszelkie informacje, które stanowią lub mogłyby stanowić część tajemnicy przedsiębiorstwa Operatora, tj. na przykład informacje o zasadach działania Aplikacji, dane uzyskane za pośrednictwem Aplikacji, dane o procedurach i strategiach handlowych oraz marketingowych, know-how, umowach z podmiotami trzecimi, partnerach handlowych, pracownikach i stosunkach wewnętrznych, informacje o indywidualnie uzgodnionych warunkach Umowy oraz o wykonywaniu Umowy, jak również wszelkie inne informacje, których ujawnienie mogłoby wyrządzić Operatorowi szkodę (dalej: „Informacje poufne”).

15.2. Wszelkie Informacje poufne pozostają wyłączną własnością Operatora, a Klient dołoży dla zachowania ich poufności i dla ich ochrony takich samych starań, jak gdyby chodziło o jego własne Informacje poufne. Z wyjątkiem zakresu niezbędnego do współpracy przy wykonywaniu Umowy Klient zobowiązuje się nie powielać w żaden sposób Informacji poufnych, nie przekazywać ich podmiotom trzecim ani własnym pracownikom i przedstawicielom, z wyjątkiem tych, którzy muszą się z nimi zapoznać, aby móc wykonywać Umowę. Klient zobowiązuje się jednocześnie nie wykorzystywać Informacji poufnych w innym celu niż wykonywanie Umowy.

15.3. Postanowienie niniejszego artykułu pozostaje nienaruszone ustaniem obowiązywania Umowy z jakiejkolwiek przyczyny, a jego skuteczność wygasa po upływie 5 lat od ustania obowiązywania Umowy.

16. CZAS TRWANIA I ZAKOŃCZENIE UMOWY

16.1. Umowę zawiera się na czas trwania wskazany w umowie o dzieło albo na czas Bezpłatnego dostępu.

16.2. Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejny okres trwania Płatnego dostępu, jeżeli Klient najpóźniej w ostatnim dniu trwania bieżącego Płatnego dostępu nie usunie swojego Konta w Aplikacji albo nie zawiadomi Operatora na piśmie, że nie życzy sobie przedłużenia Płatnego dostępu na kolejny okres.

16.3. Operator jest uprawniony zakończyć Umowę za pisemnym wypowiedzeniem bez okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient naruszył Umowę w sposób istotny, pod warunkiem że Operator przed wypowiedzeniem Umowy zawiadomił Klienta o tym naruszeniu pocztą elektroniczną, a Klient nie usunął naruszenia nawet w odpowiednim dodatkowym terminie wyznaczonym mu w tym celu przez Operatora.

16.3.1. zwłoka Klienta w wykonaniu jego obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, trwająca dłużej niż 1 (jeden) miesiąc, w tym zwłoka w uiszczeniu jakiejkolwiek płatności wynikającej z Umowy;

16.3.2. istotne naruszenie warunków korzystania z Aplikacji określonych niniejszą Umową;

16.3.3. jeżeli okaże się, że któreś z oświadczeń Klienta zawartych w niniejszej Umowie jest nieprawdziwe, niekompletne lub nieścisłe; albo

16.3.4. naruszenie obowiązku ochrony Informacji poufnych.

16.4. Każda ze Stron umowy jest uprawniona bez dalszych warunków wypowiedzieć niniejszą Umowę w przypadku wszczęcia likwidacji lub prawomocnego ogłoszenia upadłości obejmującej majątek drugiej Strony umowy.

16.5. Strony umowy wyłączają ustawowe możliwości odstąpienia od niniejszej Umowy oraz jej wypowiedzenia.

16.6. Zakończenie lub wygaśnięcie Umowy powoduje jednocześnie zakończenie, względnie wygaśnięcie wszelkich licencji lub innych uprawnień do korzystania z Aplikacji, które zostały udzielone Klientowi na podstawie Umowy.

16.7. Przy zakończeniu Umowy Operator usunie z Aplikacji wszelkie dane przetwarzane dla Klienta oraz Treść Klienta, a Klientowi nie przysługują w związku z tym żadne roszczenia wobec Operatora.

17. WZAJEMNA KOMUNIKACJA

17.1. Wszystkie zawiadomienia pomiędzy Operatorem a Klientem, które dotyczą Umowy lub które mają być dokonane na jej podstawie, muszą mieć formę pisemną i zostać doręczone drugiej stronie. Wymóg formy pisemnej jest zachowany również wtedy, gdy zawiadomienie zostanie dokonane w formie elektronicznej za pośrednictwem interfejsu Aplikacji albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazane poniżej adresy.

17.2. Dane kontaktowe Operatora i Klienta:

17.2.1. Operator: e-mail: start@intedat.com, telefon: wskazany jako kontaktowy w witrynie intedat.com, adres do doręczeń: adres siedziby Operatora.

17.2.2. Do komunikacji z Klientem wykorzystywane będą dane kontaktowe wskazane w Koncie.

17.3. Operator i Klient zobowiązują się, że w przypadku zmiany danych kontaktowych poinformują o tej zmianie drugą stronę najpóźniej w terminie 5 (pięciu) dni roboczych. Klient jest zobowiązany uczynić to poprzez aktualizację danych w Koncie.

18. POSTANOWIENIA WSPÓLNE I KOŃCOWE

18.1. Operator jest uprawniony powoływać się na świadczenia realizowane na rzecz Klienta na podstawie Umowy we własnej prezentacji jako na referencję (w szczególności na Stronie Operatora).

18.2. Klient ponosi wszelkie koszty środków porozumiewania się na odległość, które powstaną po jego stronie przy zawieraniu i wykonywaniu Umowy.

18.3. W przypadku, gdy kara umowna zostanie obniżona przez sąd, zachowane pozostaje prawo do naprawienia szkody w wysokości, w jakiej szkoda przewyższa kwotę uznaną przez sąd za odpowiednią, i to bez jakiegokolwiek dalszego ograniczenia. Zastrzeżenie kary umownej nie narusza prawa do naprawienia szkody w pełnej wysokości.

18.4. Operator jest uprawniony w dowolnym czasie i według własnego uznania uzupełniać lub zmieniać niniejszy Regulamin. Takie uzupełnienie lub zmiana zostanie opublikowana na Stronie Operatora. Z dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu poprzednie brzmienie Regulaminu traci moc. W przypadku, gdy Klient nie zgadza się ze zmianami, Operator ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu.

18.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest nieważne lub niewykonalne, okoliczność ta nie ma wpływu na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.

18.6. Klient wyraża zgodę na to, że Operator ma prawo przenieść Umowę lub jej część na osobę trzecią. Klient nie jest uprawniony przenieść ani w inny sposób obciążyć swoich wierzytelności wobec Operatora bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

18.7. Obie Strony umowy przyjmują na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

18.8. Strony umowy wyłączają zastosowanie § 557 Kodeksu cywilnego.

18.9. Niniejszy Regulamin, jak również wszelkie stosunki prawne powstające na jego podstawie, podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej. Do rozstrzygania ewentualnych sporów powstałych w związku z Umową właściwy jest Obvodní soud pro Prahu 5, a jeżeli w pierwszej instancji zgodnie z przepisami prawa właściwy jest sąd okręgowy, wówczas Městský soud v Praze.

18.10. Niniejsze brzmienie Regulaminu wchodzi w życie z dniem 01.09.2026.