Jak získávat klienty v B2B 8: Budujte vztahy

Pravidla hry v B2B segmentu se rychle mění. Jak v době AI, digitalizace a rostoucí konkurence efektivně oslovovat potenciální klienty?

V minulém díle jsme mluvili o tom, jak při oslovování potenciálních klientů pracovat systematicky.

Dnešní díl se věnuje tomu, jak s klienty budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře.

Co se dozvíte:

• Že 72 % tržeb firem pochází od stávajících zákazníků.
• Že když vám klienti důvěřují, je až o 85 % vyšší šance, že vás doporučí svým kolegům.
• Jakými třemi konkrétními způsoby si důvěru zákazníků získat a udržet.

V příštím díle vám ukážeme, jak efektivně využívat doporučení stávajících klientů.