Certyfikaty i system zarządzania
Spółka posiada certyfikaty ISO 9001 (jakość) i ISO 14001 (środowisko); w 2015 roku wdrożyła normę ISO 45001 (bezpieczeństwo pracy), dzięki czemu jej zintegrowany system zarządzania stał się kompletny według standardów grupy TotalEnergies. Magazyn i produkcja w Kouřimiu mają własne akredytacje ČSN EN ISO 9001, 14001 i 45001, produkty bitumiczne mają oznakowanie CE i są zarejestrowane zgodnie z rozporządzeniem REACH. Obowiązki wynikające z czeskiej ustawy o opakowaniach firma realizuje za pośrednictwem autoryzowanej organizacji EKOKOM, a.s.
Kontrola jakości i badania nad asfaltem
Według strony firma codziennie losowo pobiera próbki wszystkich dostaw asfaltu przeznaczonych dla klientów i w ciągu ostatnich dwóch lat nie miała ani jednej reklamacji. Rozwój i testowanie nowych rodzajów asfaltu zapewniają trzy europejskie centra badawcze grupy: centralne laboratorium CReS w Lyonie oraz ośrodki rozwojowe w Preston i Brunsbüttel. Technologię asfaltu modyfikowanego polimerami grupa opatentowała w latach 70.
Klienci i referencje w obszarze asfaltów
Asfalt dostarcza między innymi firmom COLAS, Eurovia i STRABAG oraz klientom w Czechach, na Słowacji, Węgrzech, w Austrii, Słowenii i Rumunii. Wśród podawanych referencji są nowy odcinek autostrady D11, ścieżki dla pieszych w parku Riegrovy sady w Pradze, projekt Pribina (droga ekspresowa R1 Nitra–Tekovské Nemce), obwodnica Loun na drogach I/7 i I/28 oraz przebudowa drogi I/9 Zahrádky–Ramš.
Sieć dystrybucji
Przedstawiciele handlowi dla smarów samochodowych i przemysłowych mają na stronie przypisane konkretne regiony. Produkty sprzedaje także sieć dystrybutorów, na przykład Deckenbach CZ, JMJ OIL, Kesselgruber, MERLIN-PLUS, NOVAKOIL lub OMA CZ, sprzedawcy części samochodowych LKQ CZ, Inter Cars Česká republika i Swiss Automotive Group CZ, a w przemyśle między innymi ESOS Ostrava, OLEJE MPA i PK SERVIS technické součásti. Klienci mogą korzystać również z portalu MyLubPortal i katalogu produktów na stronie.
Zrównoważone produkty i innowacje
Firma prezentuje na stronie oleje silnikowe Rubia EV3R, które określa jako pierwsze zrównoważone oleje silnikowe do samochodów ciężarowych na rynku, płyn do obróbki metali Folia ze źródeł biologicznych, biodegradowalny smar plastyczny Biomultis oraz technologię Eco-Science. Grupa zobowiązała się do ograniczenia emisji CO₂ do zera netto do 2050 roku; w Kouřimiu firma wychwytuje i filtruje emisje powstające przy obsłudze asfaltu oraz rozwija recykling mieszanek asfaltowych.
Partnerstwa
Według strony producent ciągników ZETOR stosuje oleje TotalEnergies zarówno do pierwszego napełnienia, jak i do późniejszego serwisu maszyn. TotalEnergies Lubrifiants przedłużyła w 2024 roku strategiczną współpracę z grupą Inter Cars co najmniej o kolejne pięć lat, a marka Elf od lat wspiera sport motorowy, między innymi wyścigi Mistrzostw Świata Superbike w Moście.
Bezpieczeństwo
Firma przestrzega Złotych Zasad Bezpieczeństwa TotalEnergies, programu Stop Card i karty HSEQ, która za główne priorytety uznaje bezpieczeństwo, zdrowie, środowisko oraz zadowolenie klientów i pracowników. Kierowcy, którzy przewożą dla niej asfalt, muszą co roku przejść szkolenie.