Robotipy zo sveta B2B: 22. Personalizácia nadobúda na význame
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
Skutočná personalizácia nekončí pri tom, že zákazníka v hromadnom e-maile oslovíte menom.
Pripomína to Daniel Kravtsov v článku Navigating the Future: Unpacking 2024 Top B2B Marketing Trends na webe Improvado.io.
Skutočná personalizácia (v AJ sa používa termín „personalization at scale“, teda „personalizácia vo veľkom meradle“) znamená vnímať každého klienta ako jedinečnú osobnosť s odlišnými potrebami a preferenciami .
Že to v prípade veľkých B2B firiem nie je reálne? Ako sa to vezme.
Dnešní B2B marketéri majú k dispozícii mocný arzenál:
- dátové analýzy
- umelej inteligencie
- automatizačných nástrojov
Význam personalizácie bude jednoznačne rásť.
A firmám, ktoré na tento trend dokážu úspešne naskočiť, to prinesie angažovanejších a loajálnejších zákazníkov a samozrejme aj vyššie tržby.
Predchádzajúci robotip: TikTok dospel a hlási sa o pozornosť
Ďalšie podobné články
Robotipy zo sveta B2B: 21. TikTok dospel a hlási sa o pozornosť
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
Robotipy zo sveta B2B: 20. Bez digitálnych nástrojov ani ranu
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
Robotipy zo sveta B2B: 19. Zákazníkov nemusíte vodiť za ruku
Pracujete v odvetví B2B a radi by ste boli v obraze? Sledujte naše robotipy a máte zaručený prísun zaujímavých informácií (nielen) o predaji a marketingu B2B.
