So gewinnen Sie ausländische Kunden 2x günstiger als die Konkurrenz
Die Produkte tschechischer Unternehmen genießen im Ausland einen guten Ruf – sie stehen meist für Zuverlässigkeit und Qualität. Dennoch gelingt es einigen Unternehmen nicht, ausländische Kunden zu gewinnen. Warum ist das so? Und gibt es eine effektive und kostengünstige Lösung für die Akquise solcher Kunden, die auch für kleinere Player sinnvoll wäre?
Der Spruch über die goldenen tschechischen Hände ist nicht einfach so entstanden. Es besteht Interesse an tschechischen Produkten, daher versuchen viele inländische Hersteller, im B2B-Segment attraktive ausländische Märkte zu erschließen. Aber sie sind nicht immer erfolgreich.
Die Ursachen sind vielfältig, zum Beispiel:
- unterschiedliche technische Anforderungen und Sicherheitsstandards,
- spezifisches Marktumfeld,
- komplexe Gesetzgebung.
Doch manchmal scheitern Unternehmen schon am Anfang. Sie finden nicht die richtige Antwort auf die Frage:
Wie kann man ausländische Kunden finden und ansprechen?
Die traditionelle Lösung, nach der viele Unternehmen greifen, ist die Verwendung umfangreicher und oft veralteter Dokumente Datenbanken. Potenzielle Kunden werden dann direkt von Mitarbeitern des jeweiligen Unternehmens angesprochen.
Auf den ersten Blick kann eine günstige Variante letztlich deutlich teurer werden. Die Arbeit mit diesen Datenbanken bedeutet viel Zeit- , Personal- und Finanzaufwand .
Könnte Intedat eine vorteilhaftere (d. h. günstigere und zeitsparendere) Alternative sein ?
Dreh- und Fräsmaschine geht in die Welt
Das fiktive tschechische Maschinenbauunternehmen Soustruh & Fréza, s.r.o. beschäftigt sich mit der Bearbeitung von Maschinenteilen. Sein Interesse gilt der Ansprache potenzieller Firmenkunden in den deutschen Grenzregionen zur Tschechischen Republik .
Schauen wir uns zwei mögliche Lösungen an, aus denen die Unternehmensleitung wählen wird – eine „Inhouse“ -Lösung mit eigenen Ressourcen und eine Outsourcing -Lösung mit Intedat.
1. Interne (Inhouse-)Lösung
Entscheidet sich das Unternehmen dafür, den Erwerb aus eigener Kraft abzuwickeln, geht es wie folgt vor:
- Es wird festgelegt, dass es auf Unternehmen abzielt, die dem NACE-Code 28 (Herstellung von Maschinen und Geräten ang/Výrobda mašíchna a želácije jn) zugeordnet sind.
- Er kauft eine Datenbank von einem der Anbieter von Massenindexdatenbanken.
- Dabei werden Daten von 7.000 Unternehmen erfasst aus Bayern, Sachsen und Thüringen. Davon u 5.600 Unternehmen haben eine gelistete Telefonnummer.
- Diese 5.600 Unternehmen werden dann über eigene Vertriebsmitarbeiter kontaktiert (500 Unternehmen pro Vertriebsmitarbeiter und Jahr).
Vorteil der Lösung:
- Der Erwerb einer Datenbank ist relativ günstig und einfach.
Nachteile der Lösung:
- Die meisten Unternehmen in der Datenbank entsprechen nicht der Klassifizierung nach dem NACE-Code.
- Für eine Reihe von Unternehmen werden nicht vorhandene Kontakte aufgeführt .
- Dabei handelt es sich oft um kleine Unternehmen , die für Soustruh & Fréza keine potenziellen Kunden darstellen.
- Interne Vermarkter verschwenden unnötig viel Zeit und Energie .
- Der Personalaufwand ist sehr hoch (um alle Unternehmen innerhalb eines Jahres zu kontaktieren, sind mindestens 11 Händler mit Lohnkosten von mindestens 60.000 CZK/Händler/Monat erforderlich).
2. Outsourcing (Intedat-Lösung)
Wenn die Unternehmensleitung beschließt, Kontakt mit Intedat aufzunehmen, wird wie folgt vorgegangen:
- Wir wählen aus einer hochwertigen und aktuellen Datenbank 1.600 Unternehmen aus , die den vorgegebenen Kriterien entsprechen.
- Mithilfe der Algorithmen der Intedat-Anwendung und der Arbeit der Expertendatenabteilung ermitteln wir 150–200 Unternehmen , bei denen das größte Potenzial für eine Zusammenarbeit mit einem tschechischen Unternehmen besteht .
- Unsere geschulten Fachkräfte kontaktieren diese Unternehmen (natürlich auf Deutsch).
- Die Intedat-Anwendung sorgt für die Effizienz des gesamten Prozesses.
Vorteile der Lösung:
- Die finanziellen Kosten werden um ca. 50 % gesenkt.
- Die Qualität der Arbeit unserer Handwerker ist von Anfang bis Ende hoch.
- Wir arbeiten systematisch , wir beschäftigen uns nicht mit täglichen Abläufen.
- Die Verkäufer von Soustruh & Fréza wachsen synergistisch – sie kommunizieren nur mit Unternehmen, die an ihren Produkten interessiert sind.
Nachteil der Lösung:
- Das Unternehmen muss herausfinden, wie es die eingesparten Kosten nutzt :-)
Ausländische Kundschaft 2x günstiger?
Mit Intedat, ja
Intedat ist eine elegante und erschwingliche Lösung für jedes Unternehmen, das daran interessiert ist, ausländische Kunden effektiv zu erreichen.
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