Zertifizierung und Managementsystem
Das Unternehmen ist nach ISO 9001 (Qualität) und ISO 14001 (Umwelt) zertifiziert; 2015 führte es die Norm ISO 45001 (Arbeitssicherheit) ein, womit sein integriertes Managementsystem nach den Standards der Gruppe TotalEnergies vollständig wurde. Lager und Produktion in Kouřim verfügen über eigene Akkreditierungen nach ČSN EN ISO 9001, 14001 und 45001, die Bitumenprodukte tragen die CE-Kennzeichnung und sind nach der REACH-Verordnung registriert. Seine Pflichten nach dem tschechischen Verpackungsgesetz erfüllt das Unternehmen über die autorisierte Verpackungsgesellschaft EKOKOM, a.s.
Qualitätskontrolle und Bitumenforschung
Laut Website entnimmt das Unternehmen jeden Tag stichprobenartig Proben aller für Kunden bestimmten Bitumenlieferungen und hatte in den letzten zwei Jahren keine einzige Reklamation. Entwicklung und Prüfung neuer Bitumensorten übernehmen drei europäische Forschungszentren der Gruppe: das Zentrallabor CReS in Lyon sowie die Entwicklungszentren in Preston und Brunsbüttel. Die Technologie des polymermodifizierten Bitumens ließ sich die Gruppe in den 1970er-Jahren patentieren.
Kunden und Referenzen im Bereich Bitumen
Bitumen liefert das Unternehmen unter anderem an COLAS, Eurovia und STRABAG sowie an Kunden in Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Österreich, Slowenien und Rumänien. Zu den genannten Referenzen gehören der neue Abschnitt der Autobahn D11, Fußwege im Park Riegrovy sady in Prag, das Projekt Pribina (Schnellstraße R1 Nitra–Tekovské Nemce), die Umgehung von Louny an den Straßen I/7 und I/28 und die Sanierung der Straße I/9 Zahrádky–Ramš.
Vertriebsnetz
Die Außendienstmitarbeiter für Fahrzeug- und Industrieschmierstoffe sind auf der Website bestimmten Regionen zugeordnet. Die Produkte vertreibt außerdem ein Netz von Distributoren, zum Beispiel Deckenbach CZ, JMJ OIL, Kesselgruber, MERLIN-PLUS, NOVAKOIL oder OMA CZ, die Autoteilehändler LKQ CZ, Inter Cars Česká republika und Swiss Automotive Group CZ und in der Industrie unter anderem ESOS Ostrava, OLEJE MPA und PK SERVIS technické součásti. Kunden können außerdem das Portal MyLubPortal und den Produktkatalog auf der Website nutzen.
Nachhaltige Produkte und Innovationen
Auf seiner Website stellt das Unternehmen die Motoröle Rubia EV3R vor, die es als erste nachhaltige Motoröle für Lkw auf dem Markt bezeichnet, außerdem die Metallbearbeitungsflüssigkeit Folia aus biologischen Quellen, das biologisch abbaubare Schmierfett Biomultis und die Technologie Eco-Science. Die Gruppe hat sich verpflichtet, ihre CO₂-Emissionen bis 2050 auf null zu senken; in Kouřim fängt das Unternehmen die beim Umgang mit Bitumen entstehenden Emissionen auf, filtert sie und baut das Recycling von Asphaltmischgut aus.
Partnerschaften
Der Traktorenhersteller ZETOR verwendet laut Website Öle von TotalEnergies für die Erstbefüllung und den anschließenden Service seiner Maschinen. TotalEnergies Lubrifiants verlängerte 2024 die strategische Zusammenarbeit mit der Gruppe Inter Cars um mindestens weitere fünf Jahre, und die Marke Elf unterstützt seit Langem den Motorsport, unter anderem die Superbike-WM in Most.
Sicherheit
Das Unternehmen bekennt sich zu den Goldenen Sicherheitsregeln von TotalEnergies, dem Programm Stop Card und der HSEQ-Charta, die Sicherheit, Gesundheit, Umwelt sowie die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern als Hauptprioritäten nennt. Fahrer, die für das Unternehmen Bitumen transportieren, müssen jedes Jahr eine Schulung absolvieren.